「Digital Lead for DX SMSソリューション」におけるIVRオプションの提供について

~電話応対業務におけるDX推進をめざして~

NTTタウンページ株式会社(本社:東京都港区 代表取締役社長:村田 和也、以下「NTTタウンページ」)と株式会社ネクストジェン(本社:東京都港区 代表取締役 執行役員 社長:大西 新二、以下「ネクストジェン」)は、「Digital Lead for DX SMSソリューション」において、IVR(自動音声応答システム)とSMS送信の組み合わせにより電話応対業務のDXを推進するIVRオプション(以下、本オプション)を共同で提供いたします。

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